Fecha de última actualización: 27 de mayo de 2025
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Razón Social: Policlínica San Antonio, S.A.
Domicilio: Calle Venecia con Bermúdez, Casco Central, Ciudad Ojeda, Municipio Lagunillas, Estado Zulia, Venezuela
Correo Electrónico para Asuntos de Privacidad: privacidad@psa.com.ve
Teléfono de Contacto: +58 414 061 9627
2. Finalidad y Alcance del Tratamiento de Datos
2.1 Datos Recopilados a través del Sitio Web
El sitio web www.psa.com.ve tiene carácter informativo y no recopila activamente datos personales mediante formularios de contacto, registros o sistemas de suscripción.
2.2 Datos Técnicos de Navegación
Se recopilan automáticamente datos técnicos no identificables, tales como:
- Dirección IP (anonimizada)
- Tipo de navegador y versión
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos estadísticos de uso del sitio
Finalidad: mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio web, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad del sistema.
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
3.1 Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: para estadísticas de uso (Google Analytics)
- Cookies de rendimiento: para optimizar la velocidad de carga
3.2 Control de Cookies
Los usuarios pueden configurar su navegador para aceptar, rechazar o ser notificados sobre las cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.
4. Derechos de los Titulares de Datos
Aunque no se recopilan datos personales identificables a través del sitio web, los usuarios tienen derecho a:
- Solicitar información sobre el tratamiento de datos técnicos
- Configurar las preferencias de cookies
- Contactar al responsable para cualquier consulta sobre privacidad
5. Transferencia y Compartición de Datos
5.1 Terceros Involucrados
Los datos técnicos pueden ser compartidos únicamente con:
- Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web
- Servicios de análisis web (Google Analytics)
5.2 Protección de Datos
Todos los terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos.
6. Medidas de Seguridad
Se han implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger:
- La integridad y disponibilidad del sitio web
- Los datos técnicos de navegación contra accesos no autorizados
- La prevención de vulnerabilidades y ataques cibernéticos
7. Retención de Datos
Los datos técnicos de navegación se conservan por un período máximo de 24 meses, tras lo cual son eliminados automáticamente.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Policlínica San Antonio se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad.
Los cambios serán notificados a través del sitio web www.psa.com.ve con al menos 30 días de antelación.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Este Aviso se rige por la Ley de Protección de Datos Personales y demás normativas aplicables en la República Bolivariana de Venezuela.
Las controversias serán sometidas a los tribunales competentes de Ciudad Ojeda, Estado Zulia.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Fecha de última actualización: 27 de mayo de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web www.psa.com.ve, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio.
2. Descripción del Servicio
El sitio web www.psa.com.ve es una plataforma informativa que tiene como objetivo:
- Proporcionar información sobre los servicios médicos y de salud de Policlínica San Antonio
- Ofrecer contenido educativo en materia de salud
- Facilitar el acceso a información de contacto y ubicación
3. Uso Permitido del Sitio Web
3.1 Conducta Permitida
Los usuarios pueden:
- Consultar información médica con fines informativos
- Descargar contenido expresamente autorizado para descarga
- Compartir enlaces del sitio web
3.2 Conducta Prohibida
Los usuarios se comprometen a NO:
- Utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados
- Interferir, interrumpir o sobrecargar los servidores del sitio web
- Introducir virus, malware o cualquier código malicioso
- Realizar ingeniería inversa del software del sitio
- Extraer datos mediante técnicas de web scraping automatizado
- Suplantar la identidad de terceros o de la institución
4. Propiedad Intelectual
4.1 Contenido Protegido
Todos los elementos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual:
- Textos, artículos y contenido médico
- Imágenes, fotografías y material gráfico
- Logotipos, marcas y elementos de diseño
- Software, código fuente y estructura del sitio
4.2 Uso Autorizado
Se permite el uso del contenido únicamente para fines informativos personales.
Cualquier uso comercial, reproducción o distribución requiere autorización previa y por escrito.
5. Limitación de Responsabilidad
5.1 Disponibilidad del Servicio
Policlínica San Antonio no garantiza:
- La disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web
- La ausencia total de errores técnicos o interrupciones
- La actualización constante de toda la información publicada
5.2 Exclusión de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Policlínica San Antonio NO será responsable por:
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de datos, beneficios o oportunidades de negocio
- Decisiones médicas basadas únicamente en información del sitio web
6. Enlaces a Sitios de Terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Policlínica San Antonio:
- No controla ni se responsabiliza por el contenido de sitios de terceros
- No garantiza la veracidad o actualidad de información externa
- Recomienda revisar las políticas de privacidad de sitios de terceros
7. Modificaciones a los Términos
7.1 Derecho de Modificación
Policlínica San Antonio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
7.2 Notificación de Cambios
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con 15 días de antelación a su entrada en vigor.
8. Terminación del Servicio
Policlínica San Antonio se reserva el derecho de:
- Suspender temporal o permanentemente el acceso al sitio web
- Restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos
- Modificar o discontinuar funcionalidades del sitio
9. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
9.1 Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
9.2 Jurisdicción
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Ciudad Ojeda, Estado Zulia, Venezuela.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:
Email: legal@psa.com.ve
Teléfono: +58 414 061 9627
Dirección: Calle Venecia con Bermúdez, Casco Central, Ciudad Ojeda, Estado Zulia
Última revisión: 27 de mayo de 2025
Policlínica San Antonio, S.A.
